Klar geregelt, transparent & verbindlich
Eine verlässliche Zusammenarbeit braucht klare Regeln. Deshalb sind Ablauf, Preise und Abrechnung eindeutig festgelegt. Das schafft Planungssicherheit für beide Seiten und verhindert Missverständnisse.
Ablauf der Zusammenarbeit
Die Begleitung beginnt mit einem persönlichen Gespräch. Dabei wird geklärt, welche Unterstützung benötigt wird, in welchem Umfang und in welchem zeitlichen Rahmen. Auf dieser Basis wird die Zusammenarbeit verbindlich vereinbart.
Änderungen im Umfang oder in der Terminplanung erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache.
Abrechnung & Zeitregelung
Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis.
Reguläre Einsätze werden mit einer Mindestbuchung von einer Stunde vereinbart.
Kürzere Einsätze sind nicht buchbar.
Eine begonnene Stunde gilt als volle Leistungseinheit, auch wenn der Einsatz vorzeitig endet.
Bei regulären Einsätzen zählt die tatsächliche Zeit beim Kunden.
Bei kurzfristigen Einsätzen oder Notfällen kann die Arbeitszeit ab Verlassen der Wohnung beginnen. Dies wird vorab eindeutig vereinbart.
Preisrahmen
Zur fairen Abbildung unterschiedlicher Einsatzarten arbeite ich mit drei Preisrahmen. Diese dienen der Einordnung und ergeben sich aus Art, Umfang und Rahmen der Unterstützung. Eine Auswahl durch den Kunden erfolgt nicht.
BASIC
25 € pro Stunde
Gilt für klar abgegrenzte, überschaubare Unterstützungsleistungen im Alltag ohne besondere Anforderungen an Flexibilität oder Koordination.
PLUS
30–35 € pro Stunde
Gilt für regelmäßige Begleitungen, erhöhten Organisationsaufwand oder einen höheren Abstimmungsbedarf.
PREMIUM
40–50 € pro Stunde
Gilt für umfangreiche, besonders flexible oder kurzfristige Einsätze sowie Situationen mit erhöhter Verantwortung oder Koordinationsaufwand.
Der konkrete Stundensatz wird vor Beginn der Begleitung verbindlich festgelegt.
Zuschläge
Für besondere Einsatzzeiten gelten folgende Zuschläge:
- Abend (18–22 Uhr): +20 %
- Wochenenden & Feiertage: +20 %
- Kurzfristige Einsätze unter 24 Stunden: +10–20 %
Notfalleinsätze unter 12 Stunden Vorlauf (bei Verfügbarkeit):
- doppelter Stundensatz
- doppelte Kilometerpauschale
- Wochenend- / Feiertagszuschläge zusätzlich
Fahrten & Kilometer
Kilometerpauschale: 0,50 € pro gefahrenem Kilometer
Berechnet werden sämtliche tatsächlich gefahrenen Kilometer, sowohl für die An- und Abfahrt zum Einsatzort als auch für Fahrten während der Begleitung, beispielsweise zu Terminen, Besorgungen oder im Auftrag der begleiteten Person.
Mein Einsatzgebiet umfasst in der Regel einen Radius von bis zu ca. 35 km rund um meinen Standort. Darüber hinausgehende Einsätze erfolgen nach individueller Absprache.
Durch eine vorausschauende Einsatzplanung können Fahrtkosten in einzelnen Fällen reduziert werden, etwa wenn Termine sinnvoll miteinander kombiniert werden können. Eine entsprechende Weitergabe dieses Vorteils erfolgt selbstverständlich transparent.
Planungsvorteil für regelmäßige Einsätze
Auftraggeberinnen und Auftraggeber, die einen verbindlichen, wiederkehrenden Termin vereinbaren, profitieren unabhängig von der Tourenplanung von einer reduzierten Kilometerpauschale.
Kilometerpauschale bei Daueraufträgen: 0,45 € pro Kilometer
Voraussetzung ist ein fest vereinbarter, regelmäßig stattfindender Einsatz. Für diese Termine wird das entsprechende Zeitfenster langfristig freigehalten, wodurch eine verlässliche Betreuung und stabile Planung ermöglicht werden.
Fahrten im Rahmen der Begleitung werden separat berechnet.
Abrechnung & Zahlung
Die Abrechnung erfolgt privat. Nach erbrachter Leistung stelle ich eine Rechnung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder bargeldloser Zahlungsmöglichkeit.
Kostenerstattung
In bestimmten Fällen kann eine teilweise oder vollständige Kostenerstattung durch Krankenkassen oder andere Stellen möglich sein.
Eine Kostenübernahme ist nicht garantiert und erfolgt ausschließlich an die Auftraggeberin oder den Auftraggeber. Hierauf besteht kein Anspruch.
Abgrenzung
Meine Tätigkeit umfasst keine Pflege-, Therapie- oder medizinischen Leistungen.
Die Begleitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Alltags- und Lebensbegleitung und ersetzt keine fachlichen oder behördlichen Leistungen.
Abschluss
Klare Abläufe und transparente Preise sind die Grundlage für eine verlässliche Zusammenarbeit.